FAQ
La consultation peut-elle avoir lieu au cabinet ?
Non les consultations n’ont lieu qu’à distance depuis 2020. Je m’engage à fournir le même investissement et la même qualité au cours des séances proposées par téléphone.
Est-il possible d’annuler mon rendez-vous ?
Il est possible d’annuler un rendez-vous 48 heures avant le jour de la séance pour bénéficier d’un remboursement. Si l’annulation est à l’initiative de la patiente, les frais PayPal de 1,80 euros restent à sa charge. En cas, d’annulation le jour même, il ne sera possible de déplacer le rendez-vous qu’une seule fois. En cas d’annulation le jour-même une seconde fois, la consultation ne sera ni remboursée ni déplacée.
Prenez-vous en charge les couples, les hommes, les enfants ou les adolescents ?
Non, les consultations sont exclusivement destinées aux femmes majeures.
La consultation peut-elle avoir lieu en arabe ?
Non, les consultations ont lieu exclusivement en français.
Puis-je réserver une séance pour une de mes proches ?
Il est important d’avoir l’accord de votre proche avant toute prise de rendez-vous. Le cas échéant, voir modalités de remboursement plus haut. De plus, je n’échange aucune information relative aux séances, avec les proches de mes patientes.
Faites-vous partie du dispositif de la sécurité sociale et les consultations sont-elles prises en charge par ma mutuelle ?
Je ne fais pas partie du dispositif de la sécurité sociale, mes consultations ne sont pas prises en charge par la sécurité sociale. Je remets une facture après chaque séance (à la demande) pour une prise en charge par la mutuelle. Il vous faut vous renseigner auprès de votre mutuelle pour savoir si elle rembourse les consultations psychologiques.
Je suis à la recherche d’un stage, prenez-vous des stagiaires ?
Je regrette sincèrement que mon organisation de travail ne me permette pas de prendre de stagiaire.
Puis-je vous avoir au téléphone pour vous poser quelques questions ?
Je ne suis pas disponible par téléphone en dehors des consultations. En raison d’un trop grand nombre de demandes, je ne suis plus en mesure de répondre aux messages et aux mails. Je vous remercie de votre compréhension.